L'exclusion familiale peut résulter de causes diverses : niveau social, mésententes familiales et parentales, divergences d'ordre culturel, philosophique ou confessionnel, orientation sexuelle, etc. Pour pallier la situation d'isolement et de précarité qui peut découler de ce rejet, l'action de l'association s'articule autour de trois axes principaux : écoute, assistance et orientation.
Dans cette veine les bénévoles offrent un soutien psychologique et un accompagnement social à des jeunes exclus du giron familial. Et parce qu'il est souvent difficile de pousser les bonnes portes, ils assurent le lien avec les administrations, les services sociaux ou, les cas échéant, les autres associations du même type.
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